1. Úvod
Webová stránka: https://www.pctechnika.sk vážime si Vašu dôveru. Sme slovenská spoločnosť, ktorá vykonáva predaj a servis IT. Prečítajte si prosím tieto Zásady ochrany osobných údajov a poskytnite súhlas s oboma dokumentmi, aby ste mali povolenie na používanie našich služieb.
2. Zhromaždené údaje
Umiestnenie dátového úložiska
Sme spoločnosť so sídlom na Slovensku a prenajímame webové servery hosťované firmou Hostcreators. Náš poskytovateľ hostingu dodržiava EU/US „Privacy Shield“, čím zabezpečuje, že vaše údaje sú bezpečne uložené a sú v súlade s GDPR. Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti nájdete tu: Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti WebCreators, s.r.o.
Registračné údaje
Ak sa zaregistrujete na našej webovej stránke, uložíme vami zvolené používateľské meno a vašu e-mailovú adresu a všetky ďalšie osobné informácie pridané do vášho používateľského profilu. Svoje osobné údaje môžete kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť (okrem zmeny používateľského mena). Správcovia webových stránok môžu tiež vidieť a upravovať tieto informácie.
Komentáre
Keď zanecháte komentáre na webovej stránke, zhromažďujeme údaje zobrazené vo formulári komentárov, ako aj IP adresu a reťazec používateľského agenta prehliadača, aby sme pomohli odhaliť spam.
Kontaktný formulár
Informácie odoslané prostredníctvom kontaktného formulára na našej stránke sa odosielajú na e-mail našej spoločnosti, ktorý prevádzkuje spoločnosť Google. Google dodržiava politiku EÚ/USA „Privacy Shield“ a ďalšie informácie o nej nájdete tu: Zásady ochrany osobných údajov Google .
Tieto príspevky sa uchovávajú iba na účely služieb zákazníkom, nikdy sa nepoužívajú na marketingové účely ani sa nezdieľajú s tretími stranami.
Google Analytics
Na našej stránke používame službu Google Analytics na anonymné hlásenie používania stránky. Neukladajú sa teda žiadne personalizované údaje. Ak sa chcete odhlásiť zo sledovania vášho správania na našej webovej stránke pomocou služby Google Analytics, použite tento odkaz: Zrušenie služby Google Analytics .
Prípady používania osobných údajov
Vaše osobné údaje používame v nasledujúcich prípadoch:
- Overenie/identifikácia používateľa počas používania webovej stránky;
- Poskytovanie technickej pomoci;
- Odosielanie aktualizácií našim používateľom s dôležitými informáciami na informovanie o novinkách/zmenách;
- Kontrola aktivity účtov s cieľom zabrániť podvodným transakciám a zaistiť bezpečnosť
- nad osobnými údajmi našich zákazníkov;
- Prispôsobte webovú stránku tak, aby bola vaša skúsenosť osobnejšia a pútavejšia;
- Zaručiť celkový výkon a bezproblémový chod administratívnych funkcií.
3. Vložený obsah
Stránky na tejto lokalite môžu obsahovať vložený obsah, ako sú napríklad videá YouTube. Vložený obsah z iných webových stránok sa správa úplne rovnako, ako keby ste navštívili inú webovú lokalitu.
Tieto webové stránky môžu o vás zhromažďovať údaje, používať súbory cookie, vkladať ďalšie sledovanie tretích strán a monitorovať vašu interakciu s týmto vloženým obsahom vrátane sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak máte účet a ste na danej webovej lokalite prihlásení. Nižšie nájdete zoznam služieb, ktoré využívame:
Plugin stránky Facebook sa používa na zobrazenie našej časovej osi Facebooku na našej stránke. Facebook má svoje vlastné zásady týkajúce sa súborov cookie a ochrany osobných údajov, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu. Neexistuje žiadna inštalácia súborov cookie z Facebooku a vaša IP adresa sa neodošle na server Facebooku, kým s tým nedáte súhlas. Ich zásady ochrany osobných údajov nájdete tu: Zásady ochrany osobných údajov Facebooku .
Na zobrazenie časovej osi našich tweetov na našej stránke používame rozhranie Twitter API. Twitter má svoje vlastné zásady týkajúce sa súborov cookie a ochrany osobných údajov, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu. Vaša IP sa neodošle na server Twitter, kým s tým nedáte súhlas. Pozrite si ich zásady ochrany osobných údajov tu: Zásady ochrany osobných údajov služby Twitter .
YouTube
Používame videá YouTube vložené na našej stránke. YouTube má svoje vlastné pravidlá pre súbory cookie a ochranu osobných údajov, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu. Neexistuje žiadna inštalácia súborov cookie zo služby YouTube a vaša adresa IP sa neodošle na server YouTube, kým s tým nedáte súhlas. Pozrite si ich pravidlá ochrany osobných údajov tu: Pravidlá ochrany osobných údajov služby YouTube .
4. Súbory cookie
Táto stránka používa cookies – malé textové súbory, ktoré sú umiestnené na vašom počítači, aby pomohli tejto stránke poskytnúť lepšiu používateľskú skúsenosť. Vo všeobecnosti sa súbory cookie používajú na uchovanie používateľských preferencií, ukladanie informácií o veciach, ako sú nákupné košíky, a poskytovanie anonymizovaných údajov sledovania aplikáciám tretích strán, ako je Google Analytics. Súbory cookie vo všeobecnosti existujú na zlepšenie zážitku z prehliadania. Môžete však radšej zakázať súbory cookie na tejto stránke a na iných. Najúčinnejším spôsobom, ako to urobiť, je zakázať súbory cookie vo vašom prehliadači. Odporúčame vám pozrieť si časť pomocníka vášho prehliadača.
Nevyhnutné súbory cookie (všetci návštevníci stránky)
- cfduid: Používa sa pre náš CDN CloudFlare na identifikáciu jednotlivých klientov za zdieľanou IP adresou a aplikovanie nastavení zabezpečenia pre každého klienta. Viac informácií o ochrane osobných údajov nájdete tu: Zásady ochrany osobných údajov CloudFlare .
- PHPSESSID: Na identifikáciu vašej jedinečnej relácie na webovej stránke.
Nevyhnutné súbory cookie (dodatočné pre prihlásených zákazníkov)
- wp-auth: Používa ho WordPress na overenie prihlásených návštevníkov, overenie hesla a overenie používateľa.
- wordpress_logged_in_{hash}: Používa ho WordPress na overenie prihlásených návštevníkov, overenie hesla a overenie používateľa.
- wordpress_test_cookie Používa ho WordPress na zabezpečenie správneho fungovania súborov cookie.
- wp-settings-[UID]: WordPress nastaví niekoľko súborov cookie wp-settings-[UID]. Číslo na konci je vaše individuálne ID užívateľa z tabuľky databázy užívateľov. Používa sa na prispôsobenie zobrazenia administrátorského rozhrania a prípadne aj hlavného rozhrania stránky.
- wp-settings-[UID]: WordPress nastavuje aj niekoľko súborov cookie wp-settings-{time}-[UID]. Číslo na konci je vaše individuálne ID užívateľa z tabuľky databázy užívateľov. Používa sa na prispôsobenie zobrazenia administrátorského rozhrania a prípadne aj hlavného rozhrania stránky.
5. Kto má prístup k vašim údajom
Ak nie ste registrovaným klientom našej stránky, neexistujú žiadne osobné údaje, ktoré by sme o vás mohli uchovávať alebo prezerať.
Ak ste klient s registrovaným účtom, k vašim osobným údajom môžete pristupovať prostredníctvom:
- Naši správcovia systému.
- Naši priaznivci, keď potrebujú (za účelom poskytnutia podpory) získať informácie o klientskych účtoch a prístupe.
6. Prístup tretích strán k vašim údajom
Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami spôsobom, ktorý by odhalil akékoľvek vaše osobné údaje, ako je e-mail, meno atď. Jediné výnimky z tohto pravidla sú pre partnerov, s ktorými musíme zdieľať obmedzené údaje, aby sme mohli poskytnúť služby, ktoré od nás očakávate.
7. Ako dlho uchovávame vaše údaje
Keď odošlete podporný lístok alebo komentár, jeho metadáta sa uchovajú, kým (ak) nám nepoviete, aby sme ich odstránili. Tieto údaje používame, aby sme vás mohli rozpoznať a automaticky schváliť vaše komentáre namiesto toho, aby sme ich zadržiavali na moderovanie.
Ak sa zaregistrujete na našej webovej stránke, ukladáme aj osobné údaje, ktoré nám poskytnete vo svojom užívateľskom profile. Svoje osobné údaje môžete kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť (okrem zmeny používateľského mena). Správcovia webových stránok môžu tiež zobraziť a upraviť tieto informácie.
8. Bezpečnostné opatrenia
Na našej stránke používame protokol SSL/HTTPS. Tým sa zašifruje komunikácia našich používateľov so servermi, aby tretie strany bez autorizácie nezachytili/neuniesli osobné údaje.
V prípade narušenia údajov správcovia systému okamžite podniknú všetky potrebné kroky na zabezpečenie integrity systému, budú kontaktovať dotknutých používateľov a v prípade potreby sa pokúsia obnoviť heslá.
9. Vaše práva na údaje
Všeobecné práva
Ak máte zaregistrovaný účet na tejto webovej stránke alebo ste pridali komentáre, môžete požiadať o exportovaný súbor osobných údajov, ktoré uchovávame, vrátane akýchkoľvek dodatočných údajov, ktoré ste nám poskytli.
Môžete tiež požiadať o vymazanie akýchkoľvek osobných údajov, ktoré máme uložené. To nezahŕňa žiadne údaje, ktoré sme povinní uchovávať na administratívne, právne alebo bezpečnostné účely. Stručne povedané, nemôžeme vymazať údaje, ktoré sú dôležité pre to, aby ste boli aktívnym zákazníkom (tj základné informácie o účte, ako je e-mailová adresa).
Ak si želáte, aby boli všetky vaše údaje vymazané, už vám nebudeme môcť ponúkať žiadnu podporu ani iné služby súvisiace s produktom.
GDPR práva
Vaše súkromie je pre nás kriticky dôležité. V rámci GDPR sa snažíme podporovať štandard GDPR. AncoraThemes umožňuje obyvateľom Európskej únie používať jej Službu. Preto je zámerom AncoraThemes dodržiavať európske všeobecné nariadenie o ochrane údajov. Ďalšie podrobnosti nájdete tu: Informačný portál EÚ o GDPR.
10. Webové stránky tretích strán
Všetky odkazy na zdieľanie sociálnych médií, zobrazené ako textové odkazy alebo ikony sociálnych médií, vás nespájajú so žiadnou z pridružených tretích strán, pokiaľ na ne výslovne nekliknete.
Prosím, uvedomte si, že tieto Zásady ochrany osobných údajov a akékoľvek iné platné zásady, okrem akýchkoľvek dodatkov, nevytvárajú práva vynútiteľné tretími stranami ani nevyžadujú zverejnenie akýchkoľvek osobných údajov týkajúcich sa členov Služby alebo Stránky. AncoraThemes nenesie žiadnu zodpovednosť za informácie zhromaždené alebo použité akýmkoľvek inzerentom alebo webovou stránkou tretej strany. Prečítajte si zásady ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky pre každú stránku, ktorú navštívite prostredníctvom odkazov tretích strán.
11. Uvoľnenie vašich údajov na právne účely
Niekedy sa môže stať, že poskytne vaše informácie ako odpoveď na žiadosť vládnej agentúry alebo súkromného sporu nevyhnutné alebo žiaduce. Súhlasíte s tým, že môžeme poskytnúť vaše informácie tretej strane, ak sa v dobrej viere domnievame, že je to potrebné urobiť na účely občianskoprávneho konania, trestného vyšetrovania alebo inej právnej záležitosti. V prípade, že dostaneme predvolanie, ktoré má vplyv na vaše súkromie, môžeme sa rozhodnúť vás upozorniť, aby sme vám dali možnosť podať návrh na zrušenie predvolania, alebo sa ho môžeme pokúsiť zrušiť sami, nie sme však povinní tak urobiť. Môžeme vás tiež proaktívne nahlásiť a poskytnúť vaše informácie tretím stranám, ak sa domnievame, že je to rozumné urobiť z právnych dôvodov, ako je napríklad naše presvedčenie, že ste sa zapojili do podvodných aktivít.
Akékoľvek odovzdanie osobných údajov na právne účely sa uskutoční iba v súlade so zákonmi krajiny, v ktorej bývate.